股東特訓

A. 從國美的陳曉到萬科的王石，職業經理人與股東如何相處

從國美的陳曉到萬科的王石來說，張大中最難得的是「仗義、正直、為人謙和、宅心仁厚」，所以是很容易相處的，但是在職場，畢竟職業經理人只是老闆手下的員工，只是在某些時候代替了老闆的責任而已，服從還必須聽從老闆的，那麼與老闆和諧相處，職業經理人可以遵循下面原則。
做乖巧且忠心的職員
先做人後做事，雖然職場險惡，但只要把各方面的人情事理都做圓滑了，相信你也會成為領導喜歡的下屬。乖巧是職員的第一個要求，沒有一個領導會喜歡自己的職員整天和自己抬杠，沒有任何一個領導會活到神仙的境界可以虛心接受職員的任何意見。做事的時候要揣測領導的想法，同時不能自以為是或者滿腹牢騷，因為對領導盡職盡責是員工的責任。
要為領導的利益考慮
老闆是領導的核心人物，雖然他們不會錙銖計較自己的個人利益，但領導畢竟只是凡人，在兼顧集體利益的同時也不能以犧牲領導的利益為代價。領導比較青睞有思想、顧大局的員工，除了可以在工作的最前線「奮力廝殺」之外，還可以幫助領導樹立在員工當中的權威，並且不辭勞苦地可以為領導鞍前馬後，這樣的員工往往能得到更多的升職和加薪的機會。
要做藏得住事的可靠的人
在領導身邊做事，最重要的就是鍛煉自己穩重的心態，領導交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴，要知道，好奇會害死貓的，嘴巴緊點比什麼都重要，尤其是領導的個人私事尤其要注意。領導出現決策上的失誤是在所難免的事情，如果真的出現這種情況，最重要的就是讓領導寬心，並且把責任往自己身上推，說是因為自己沒有多匯報也好，或者是自己沒按照領導的思想來做也罷，識相的人永遠能夠得到領導的重點培養。
要深入了解領導的業余愛好
要想成為領導的朋友，不僅僅是做好本職工作那麼簡單，更重要的是要掌握領導閑暇時候的樂事。雖然很多老闆平時太忙，即使有愛好都被擱置了，只要細心觀察還是可以看出一點點蛛絲馬跡的。比如周末的時候可以請老闆出去打打球，也便於「深入」地談心。而老闆總是對這樣的同道中人更加器重，很容易便會委以重任。
對於老闆和職業經理人分工協作問題，合易咨詢建議，一般有下幾項基本原則可借鑒：
一、老闆和經歷主內主外要分清楚，避免權力上的沖突，不過最高權益還是老闆說了算。
二、論證和機會分清，老闆機會，職業經理人論證，作為老闆要側重於憑感性捕捉企業發展機會，而職業經理人則應依理大膽論證。
三、分工要明顯，老闆抓企業發展方向，經理執行。作為老闆應側重於果斷決策指明戰略方向，而職業經理人致力於管理到位執行不偏不離。
四、經理人把企業制度弄好，老闆負責培養人才。
五、經理人細節，老闆宏觀調控。企業做大以後，老闆不能糾纏於日常事務，他的主要精力應該放在如何獲取資源、把握方向。

B. 開辦一個拓展訓練營都需要哪些手續

戶外拓展項目主要由陸、海,空,三類課程組成。拓展公司目前基本注冊的是管理咨詢公司，具體詳細

辦理情況可咨詢當地工商局。

《拓展訓練》營業執照的步驟為：

一、選擇公司的形式：

普通的有限責任公司，最低注冊資金3萬元，需要2個（或以上）股東，從06年1月起新的公司法規

定，允許1個股東注冊有限責任公司，這種特殊的有限責任公司又稱「一人有限公司」（但公司名稱

中不會有「一人」字樣，執照上會註明「自然人獨資」），最低注冊資金10萬元。

如果你和朋友、家人合夥投資創業，可選擇普通的有限公司，最低注冊資金3萬元；如果只有你一個

人作為股東，則選擇一人有限公司，最低注冊資金10萬元。

二、注冊公司的步驟：

1、核名：到工商局去領取一張「企業（字型大小）名稱預先核准申請表」，填寫你准備取的公司名稱，

由工商局上網（工商局內部網）檢索是否有重名，如果沒有重名，就可以使用這個名稱，就會核發

一張「企業（字型大小）名稱預先核准通知書」。這一步的手續費是30元。（30元可以幫你檢索5個名

字，很多名字重復，所以一般常見的名字就不用試了，免得花冤枉錢）

2、租房：

你自己有廠房或者辦公室也可以，有的地方不允許在居民樓里辦公。租房後要簽訂租房合同，並讓

房東提供房產證的復印件。簽訂好租房合同後，還要到稅務局去買印花稅，按年租金的千分之一的

稅率購買，例如你的每年房租是1萬元，那就要買10元錢的印花稅，貼在房租合同的首頁，後面凡是

需要用到房租合同的地方，都需要是貼了印花稅的合同復印件。

3、編寫「公司章程」：

可以在工商局網站下載「公司章程」的樣本，修改一下就可以了。章程的最後由所有股東簽名。

4、刻私章：

去街上刻章的地方刻一個私章，給他們講刻法人私章（方形的）。費用大概20元左右。

5、到會計師事務所領取「銀行詢證函」：

聯系一家會計師事務所，領取一張「銀行詢證函」（必須是原件，會計師事務所蓋鮮章）。如果你

不清楚，可以看報紙上的分類廣告，有很多會計師事務所的廣告。

6、去銀行開立公司驗資戶：

所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行，帶上公司章程、工商局發的核名通知、法人代表的私

章、身份證、用於驗資的錢、空白詢證函表格，到銀行去開立公司帳戶，你要告訴銀行是開驗資

戶。開立好公司帳戶後，各個股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應的錢。銀行會發給每個股東

繳款單、並在詢證函上蓋銀行的章。

注意：公司法規定，注冊公司時，投資人（股東）必須繳納足額的資本，可以以貸幣形式（也就是

人民幣）出資，也可以以實物（如汽車）、房產、知識產權等出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一

部分，如果你有實物、房產等作為出資的，需要到會計師事務所鑒定其價值後再以其實際價值出

資，比較麻煩，因此建議你直接拿錢來出資，公司法不管你用什麼手段拿的錢，自己的也好、借的

也好，只要如數繳足出資款即可。

7、辦理驗資報告：

拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章後的詢證函，以及公司章程、核名通知、房租合同、房產證

復印件，到會計師事務所辦理驗資報告。一般費用500元左右（50萬以下注冊資金）。

8、注冊公司：

到工商局領取公司設立登記的各種表格，包括設立登記申請表、股東（發起人）名單、董事經理監

理情況、法人代表登記表、指定代表或委託代理人登記表。填好後，連同核名通知、公司章程、房

租合同、房產證復印件、驗資報告一起交給工商局。大概3個工作日後可領取執照。

9、憑營業執照到公安局指定的刻章社，去刻公章、財務章。後面步驟中，均需要用到公章或財務

章。
10、辦理企業組織機構代碼證：

憑營業執照到技術監督局辦理組織機構代碼證。

11、去銀行開基本戶：

憑營業執照、組織機構代碼證，去銀行開立基本帳號。

開基本戶需要填很多表，你最好把能帶齊的東西全部帶上，要不然要跑很多趟，包括營業執照正本

原件、身份證、組織機構代碼證、公財章、法人章。

開基本戶時，還需要購買一個密碼器（從2005年下半年起，大多銀行都有這個規定）。今後你的公

司開支票、劃款時，都需要使用密碼器來生成密碼。

12、辦理稅務登記：

領取執照後，30日內到當地稅務局申請領取稅務登記證。一般的公司都需要辦理2種稅務登記證，即

國稅和地稅。

辦理稅務登記證時，必須有一個會計，因為稅務局要求提交的資料其中有一項是會計資格證和身份

證。

13、申請領購發票：

如果你的公司是銷售商品的，應該到國稅去申請發票，如果是服務性質的公司，則到地稅申領發

票。

14、開始營業了。注意每個月按時向稅務申報稅哦，即使沒有開展業務不需要繳稅，也要進行零

申報，否則會被罰款的。

(2)股東特訓擴展閱讀

拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境，通過精心設計的活動達到「磨練意志、陶冶情

操、完善人格、熔煉團隊」的培訓目的。但是基本上只能學到一些常識的東西，並不能學習到真正

的戶外生存知識，更多的是通過一種野外的生存環境來刺激原本麻木的精神，從而達到團隊合作的

目的。讓人更加珍惜現在的生活。拓展訓練的課程主要由陸、海,空,三類課程組成。水上課程包括：

游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外課程包括：遠足露營、登山攀岩、野外定向、傘翼滑翔、戶外生

存技能等；場地課程是在專門的訓練場地上，利用各種訓練設施，如高架繩網等，開展各種團隊組

合課程及攀岩、跳越等心理訓練活動。

具體項目有：逃生牆、信任背摔、模擬電網、有軌電車、孤島求生、飛行轉輪、依存共渡、雷陣、

智闖敵營、激流勇進、穿越沼澤、穿越彎橋、巧過網陣、困絕牆、地面盪木橋、跨越高網、跨越巔

峰、懸降塔、網攀架、梅花樁、金字塔、奪寶奇兵、人生棋盤、障礙台、露營、野炊燒烤、定向越

野、野外生存、神秘拼圖、崖降、峽谷探幽、登山、定向探寶、模擬探雷(略)、洞穴探秘、峽谷穿

越、高空滑索、罐頭鞋、水幕溪降牆、抽板過河、水上梅花樁、浮桶架橋、泰坦尼克、水上單索、

啟點拓展、跨越大峽谷、水上拉練、水木囤、勇渡等。

C. 股權激勵對原股東未分配利潤有什麼影響

隨著社會主義市場經濟的發展和國有企業改革的不斷深入，人們越來越深刻地認識到企業人力資本作為一種獨特生產要素的重要性，企業的生存、創新、進步和發展都與企業是否具備優質的人力資源息息相關。所以，充分吸收和利用優質的人力資源成為當今企業管理的一項重要任務。推行股權激勵，將企業核心人才的才能作為生產要素之一參與企業的利益分配，可以建立起企業所有者對人力資源的科學評價體系，凸現人才的核心競爭力的特性，更大程度地調動人才的工作積極性，同時，也可以促進我國企業管理體系的提高和完善。
在我國股權分置改革這一具有歷史意義的變革啟動以來，越來越多的企業紛紛開始啟用股權激勵機制來提高對企業核心人員的激勵力度空間，並且也取得了比較好的預期效果;但同時，通過國外的一些經驗教訓看來，股權激勵眾多創造在實際操作上迅速騰達會由於一些外在因素的影響而產生激勵效果的偏差，甚至會嚴重損害企業的經營和發展。
為了更好地了解股權激勵機制，明晰股權激勵機制對企業管理的重要性以及它在操作過程中有可能出現的問題，本文首先在通過簡單介紹股權激勵的產生和發展歷程的基礎上，研究了股權激勵與企業人力資源管理之間的作用關系;同時，介紹股權激勵的主要運作模式和簡單分析股權激勵在實際運作過程中存在的問題，並對股權激勵的設計和運用做了進一步的探討。

D. 請教關於公司股東變更並且出資比例也變更，需要提交什麼材料，有沒有模板

為激勵公司的管理層和特別優秀的員工，使員工的利益和公司的利益保持一致，特
制定此制度。
2. 期權配送辦法
2.1 公司總經理、副總經理、主管級以上的員工以及公司特別優秀的員工，經公司
總經理提議、股東會代表二分之一以上表決權的股東表決通過，可以從員工預留股中給
予其一定份額的期權。
2.2 為了達到既讓期權擁有者同公司共擔風險、共享收益，又起到對這些人員的激
勵作用的雙重目的，採取實際出資和期權激勵相結合的辦法，按實際出資所佔股份與期
權之比 1：1 的比例配送期權。實際出資部分的股份購買價格為股本溢價後的價格（凈
資產×股份份額），未出資購買者不得配送期權。
2.3 公司的股份與期權份額如下表：
股東
出資額（萬
元）
實際股
份（%）
期權
（%）
股份合
計（%）
置信實業 350 50 無 50
總經理 38.5 5.5 5.5 11
副總經理 31.5 4.5 4.5 9
行政部經理 10.5 1.5 1.5 3
部 門
經理
按給予期權
時凈資產的 1.5%
購買
1.5/人
1.5/
員 人
工 預 留
股
特 別
優 秀 的 員
工
按給予期權
時凈資產的 0.5%
購買
0.5/人
0.5/
人
27
3. 期權管理辦法
3.1 股東擁有期權的年限為五年，五年內股東必須將自己擁有的期權按給予期權時
的價格購買完畢，購買後則期權變成了實際股份；若確實無法購買完畢的，未購買部分
視為自動放棄。
3.2 對已經將期權購買完畢、變為實際股份的股東，經公司總經理提議、股東會代
表二分之一以上表決權的股東表決通過，可以再從員工預留股中拿出一定的股份作為該
員工的期權。
3.3 股東不擁有期權股份的出售和轉讓權，只擁有期權股份的表決權和分紅權。 
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3.4 如果某期權股東不再具備擁有期權的條件，經公司總經理提議、股東會代表二
分之一以上表決權的股東表決通過，可以收回該股東的期權。（股份？） 
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員工福利制度
1．勞動保險
1．1 總則
為保障員工的切身利益，盡可能解決員工的後顧之憂，根據《勞動法》及地方政府
頒布的有關法律、法規，結合本公司實際，制定本辦法。
1．2 社會保險
1.2.1 公司為正式聘用簽定了勞動合同員工辦理養老、醫療、生育、失業、工傷保險。
行政部具體負責為參保員工建立社會保險繳費台帳，准確掌握員工姓名、身份證號碼、
社保編碼、保險費扣繳情況及其它相關信息。
1.2.2 新增員工參加社保或因崗位調整，涉及到繳費工資標准調整的，均於轉正或調整
的次月進行申辦或變更。
1.2.3 員工離職批准後的第二個月起，社會保險繳費中止，保險關系轉移事宜由社會保
險機構承辦。
1.3 基本養老保險
1.3.1 根據《成都市企業職工基本養老保險社會統籌與個人帳戶相結合實施辦法》的規
定，基本養老保險費由公司和員工共同繳納，實行社會統籌與個人帳戶相結合。
1.3.2 公司和員工分別按繳費工資的 12%和 8%繳納基本養老保險費，同時公司按 0.6%的
標准一並繳納生育保險費，公司繳費從管理費用中列支，員工個人繳費由公司在發給員
工基本工資時代扣。
1.3.3 社會保險機構為員工建立終身不變的基本養老保險個人帳戶，用於員工本人到退
休年齡（男：60 歲，女：55 歲）以後支付基本養老金。員工在未達到或達到退休年齡
以前或以後死亡、出國定居，個人帳戶儲存額（或余額）中的個人繳納部分，屬於死亡
的由社會保險機構一次性發給員工指定受益人或法定繼承人；屬於出國定居的由社會保
險機構一次性退給本人。
1.3.4 員工參加養老保險後由社會保險機構發給社會保險卡和職工養老保險手冊，作為
參保憑據和歷年繳費情況記載。員工可以持社會保險卡到社會保險機構查詢，達到退休
條件時憑卡辦理退休手續和計算基本養老金。社會保險卡應妥善保存，遺失或破損須重
新申領。
1.3.5 員工達到法定退休年齡的當月可在社保機構辦理退休手續，從次月起按月享受基
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本養老金，具體標准按有關規定執行。
1.4 醫療保險
1.4.1 根據《成都市城鎮企業職工醫療保險制度改革試點方案》的規定，基本醫療保險
費由公司和員工共同繳納，實行社會統籌與個人醫療帳戶相結合。
1.4.2 公司和員工分別按繳費工資的 7%和 2%繳納基本醫療保險費，公司繳費在員工福利
費中列支，員工個人繳費由公司在發放基本工資時代扣。今後社會保險機構將隨經濟發
展和工資增加逐步提高個人繳費標准。
1.4.3 社會保險機構為員工建立個人醫療帳戶，用於員工在定點醫院就醫和定點零售葯
店購葯時的費用結算。員工離開本市時，個人醫療帳戶的基金余額退還本人，在本市行
政區域內流動時，其餘額轉移到潛入地區社會保險機構。
1.4.4 公司和員工個人繳納的醫療保險費在扣除記入個人醫療專項基金後，記入社會統
籌醫療基金。員工符合報銷范圍的住院醫療費可按規定在社會統籌醫療基金中報銷，具
體報銷辦法按社會保險機構有關規定執行，此外公司不在報銷任何醫療費用。
1.4.5 員工患病須住院治療的，入院前應通知行政部，核定醫療保險定點醫院，並在行
政部指導下辦理入院手續。
員工由於本人原因未及時通知行政部，在非定點醫院住院治療，或未按規定程序辦
理手續的，若社會保險機構據此不予報銷費用或降低報銷比例，造成的損失由員工本人
承擔。
1.4.6 員工在出差期間突患疾病，應到縣級以上醫院治療，需住院治療的，應盡可能提
前通知行政部，以便及時取得社會保險機構認可。
1.4.7 公司將根據發展情況逐步啟動醫療補充保險。
1.5 生育保險
1.5.1 根據《成都市企業職工生育保險暫行辦法》規定，生育保險費由企業按員工繳費
工資的 0.6%繳納，在繳納基本養老保險費的同時一並繳納。
1.5.2 社會保險機構為女員工建立生育保險基金，用於支付女員工生育保險待遇。
1.5.3 持有生育證的女員工生育後十天內，須將下列文件在 60 天內送社會保險機構辦理
生育保險待遇撥付手續。
1）生育證；
2）生育保險醫院出具的嬰兒出生（死亡或流產）證明。
1.6 失業保險 
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1.6.1 根據《成都市職工失業保險實施辦法》規定，失業保險費由公司與員工共同繳納，
繳費工資為員工的基本工資。
1.6.2 公司和員工分別按繳費工資的 2%和 1%繳納失業保險費，員工個人繳費由公司在工
資發放時代扣。
1.6.3 有下列情形之一的失業人員可享受失業保險待遇：
1）依法宣告破產的企業員工；
2）瀕臨破產的企業在法定整頓期間被精簡的員工；
3）依法被撤銷、解散單位的員工；
4）依法關閉、停產整頓企業被精簡的員工；
5）終止或解除勞動合同的員工；
6）依照法律、法規或經成都市人民政府批准可享受失業保險的員工；
1.6.4 與公司解除勞動關系的下列人員不享受失業保險：
1）在公司連續工作不足 12 個月的；
2）被勞改、勞教人員；
3）自動辭職的。
1.7 工傷保險
1.7.1 根據《成都市企業職工工傷保險暫行辦法》和《成都市人民政府關於成都市企業
職工工傷保險若干問題的通知》的規定，公司為全體員工繳納工傷保險費。
1.7.2 征繳比例為：上一年成都市本市職工平均工資的 0.6%。
1.7.3 員工在下列情況下負傷、致殘或死亡的，屬於工傷保險范圍：
1）從事本公司日常生產、工作或本公司負責人臨時指定與生產、工作有直接關系的
任務的。
2）本公司負責人安排或同意，從事與本公司有關的科學試驗、發明創造和技術改進
工作的。
3）因保護國家、集體利益和人民生命安全，搶險、救災、救人、同犯罪分子作斗爭，
造成傷、亡的。
4）在生產、工作環境中接觸職業性危害因素造成職業病的。
5）因公、因戰致殘的軍人復員轉業到公司工作後舊傷復發的。
6）因公出差期間，發生非本人主要責任的道路交通事故，遭受不可抗力的意外事故
造成傷害的，因公出差期間失蹤疾病造成死亡的。
7）在本公司生產工作時間和區域內遭受不可抗力的意外傷害的，因在生產、工作崗
位上突發疾病造成死亡或致殘程度達到一級至四級的。 
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8）在上下班的規定時間內和必要路線途中，發生非本人主要責任的道路交通事故造
成死亡或致殘程度達到一級至四級的。
9）法律法規規定的其他情形。
1.7.5 員工發生工傷事故，在立即救治的同時，應及時向行政部報告，以便進行後續處
理。
1．8 其它保險
1.8.1 公司為生產部和項目部員工辦理意外傷害保險。
1.8.2 公司根據發展情況為員工辦理其它商業保險。
2．車輛配備
2.1 為了提高工作效率，更好地開展各項工作，特製定本制度。
2.2 因工作需要需購車的主管級及主管級以上員工以及因工作需要經董事會領導批準的
工齡在一年以上的員工，可以按照工作需要與公司形象需要相結合、業務需要與配車資
格相一致的原則配置車輛。
2.3 購置車輛的費用按照成置信字（2002）第（030）號文件《關於購車借款管理辦法
的通知》執行。
2.4 車輛配置標准：
公司領導： 30 萬以內車輛
部門經理： 20 萬以內車輛
工作需要人員：10 萬以內車輛
2.5 車輛其他費用本著公司和個人共同承擔的原則進行。公司承擔養路費、二環路以內
集資附加費和車輛基本保險費。
基本保險費按實業規定統一在人保金牛支公司置信代辦點辦理，具體細則為：
1) 公司所出具的報銷收據為保險費總額的九折（在「機動車輛投保單」上有折扣
註明），車輛價值 30 萬元以上者，返利為實收金額的 25%，（即保險費總額的
22.5%）；車輛價值 30 萬元以下者，返利為實收金額的 20%，（即保險費總額的
18%）。
2) 公司予以報銷的險種為以下五種：車輛損失險、第三責任險（保險公司規定：
賠償限額 10 萬元）、全車盜搶險、車上責任險（車上座位）、不計免賠特約險。
其餘車輛險種可自願參保，費用自理。
3) 凡公司報銷的車輛保險費一律以支票方式支付，不得以現金方式支付。
4) 凡屬公司報銷一定比例車輛保險費的情況，保險公司返利應按照公司、個人承
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擔費用的相應比例分別劃歸公司與個人。
2.6 員工因故離開公司時，須一次性還清未還車款方能離職，否則公司按協議追究當事
人及擔保人責任。
3．員工其他福利制度
3.1 公司員工可享受勞動保障、節假日慰問等福利。
3.2 每年發給防暑降溫費、防寒費，各按每人 200 元發放，試用人員減半。
3.3 節日發放過節費，標准如下：
元旦、五一、國慶、周年慶，按每人 300 元發放，試用人員減半；
春節按每人 1000 元發放，試用人員減半；
端午、中秋，按每人 200 元發放，試用人員減半；
三八婦女節（指女員工）、九九重陽節（指 50 歲以上人員）按 100 元發放，試用
人員減半。
3.4 員工生日按每人 100 元發放，贈賀卡一張，以示祝賀。
3.5 員工結婚公司給予 600 元的賀金，以示祝賀。
3.6 公司為在現場工作的員工解決食宿問題。
3.7 每年定期安排員工體檢身體。
3.8 員工死亡待遇規定：員工因工死亡的，按照《成都市企業職工工傷保險暫行辦法》
中工傷保險待遇規定執行；員工因病或非因工死亡的，喪葬費標准為死亡員工本人生前
3 個月基本工資，發給生前供養直系親屬（父母、配偶、子女）一次性撫恤金，其標准
為死亡員工本人生前的 7 個月基本工資。 
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培訓制度
1．總則
1.1 培訓目的
為進一步開發人力資源，提高員工的能力和素質，同時結合員工的職業發展，以適
應公司發展需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行培訓。
1.2 培訓原則
1.2.1 培訓要有針對性，根據公司實際需要組織培訓，使培訓與實際工作緊密結合，做
到學以致用。
1.2.2 培訓要分類指導，分別對公司中層管理人員、專業技術人員、一般員工進行分類
培訓(新進員工培訓納入招聘體系)。
1.2.3 培訓績效作為員工任用的依據之一。
1.3 培訓系統結構圖：
調整培訓計劃
修正培訓計劃體系
2．培訓計劃體系
2.1 建立培訓計劃體系流程
建立培訓計劃組織機構 確定培訓需求 編制培訓計劃書
2.2 公司培訓工作由行政部歸口管理，行政部牽頭會同各職能部門組成培訓計劃組，負
責培訓計劃的編制工作。
2.3 確定培訓需要
培訓計劃組在進行深入的調查研究的基礎上，切實了解和掌握公司發展和員工有關
基本情況，其主要內容如下：
1）預測次年度公司的建設項目的情況；
2）預測擬建設項目對各種人員的需要數量；
3）了解員工在行為表現、文化、專業技術和管理等方面的現有水平狀況；
4）了解員工個人對培訓與發展的要求；
5）確定公司在培訓方面的條件，如自行培訓的能力、培訓設備、經費等。
公司發展
戰略與規劃
建立培訓計劃
體系
培訓評估
與考核
執行培訓
計劃
培 訓 資 料
歸 檔
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2.4 編制培訓計劃書程序
2.4.1 提出總計劃。根據公司的總體發展戰略和人力資源的總體計劃，結合公司的實際
情況，經培訓計劃組討論確定員工培訓的總體目標；
2.4.2 提出分計劃。培訓計劃組根據總目標，分解成若干個分目標，並根據各個分目標
的要求，由各職能部門制定相應的培訓計劃；
2.4.3 匯總。培訓計劃組對總計劃和分計劃進行匯總，並注意培訓與公司正常工作的平
衡、公司需求與員工需求的平衡、培訓效果和培訓投入的平衡，最後進行綜合平衡以後
確定。
2.5 培訓計劃書包括以下內容：
1）年度培訓所要達到的總體目標
2）年度培訓課程安排
3）季度和每月的分解培訓計劃
4）培訓經費預算；
2.6 培訓計劃編制的日期：
年度培訓計劃：本年度末編制下一年度全年的培訓計劃，年度計劃應根據執行的實
際情況半年調整一次。
3．培訓的實施
3.1 培訓實施步驟
3.1.1 選擇培訓負責人
3.1.2 選擇培訓機構和外聘講師
3.1.3 選擇受培訓人員
3.1.4 讓受訓人員了解和明確培訓的目的、要求、具體內容和進行的程序
3.1.5 和受訓人員所在相關部門銜接， 以保證受訓人員培訓的時間
3.1.6 發布培訓通知
3.1.7 培訓場地布置
3.1.8 培訓情況記錄
3.1.9 對培訓效果進行總結評價，以及時發現問題，改進培訓工作，提高下一次培訓效
果。
3.2 培訓通知包括：培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要
內容、培訓方式、培訓注意事項。
3.3 對培訓機構和外聘講師必須進行評審，相關評審要素如下：
1） 師資力量：師資儲備，講師專業素質，從教年限，知名度，影響力等。 
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2） 培訓經驗：曾進行過的知名企業、典型個案培訓及相關業績資料。
3） 專業與強項：考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目，按所需培訓項目選擇合
適的培訓機構。
評審合格的培訓機構及講師資料由行政部進行收集與保存，建立合格機構與講師名
單。
4．培訓評估與考核
4.1 培訓評估分為培訓項目評估和年度培訓評估。
4.2 培訓評估的內容
1）培訓的有效性。即培訓工作對培訓目標的實現程度。
2）培訓的效益性。即通過被培訓員工素質的提高給公司帶來的經濟效益和社會效
益。
4.3 培訓項目評估的方法
4.3.1 對培訓項目的具體要求和目標進行評估。通過收集受訓人員有關的技術水平、管
理能力和行為表現等具體情況，結合擬定的培訓目標進行評估。
4.3.2 對培訓過程進行評估。通過問卷調查，聽取講師和受訓人員的意見，檢查培訓進
程、培訓方式，以發現問題，改進培訓各方面工作。
4.3.3 對培訓效果進行評估。通過口試、筆試、實際問題的解決等各種考核方式，綜合
考核受訓人員是否達到了培訓的要求。
4.3.4 進行追蹤性評估。對受訓人員業務知識、技術水平的提高，管理能力的增強以及
行為改進等方面的結果要經過對其一段時期的工作實際表現進行追蹤調查了解，作出評
估。
4.4 員工培訓情況納入績效考核。主要從兩個方面進行考核：
4.4.1 培訓出勤情況。要求除去客觀原因，參加培訓率必須達到 90%以上。
4.4.2 培訓考核情況。
4.5 培訓評估的執行部門
由行政部負責，採用適宜的方法對重要培訓項目實施效果評價。
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行政管理制度
員工行為規范管理制度
1．總則
為規范公司員工儀表儀態，維護公司良好形象，特製定本制度。
2．細則
2.1 員工必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
2.1.1 行政部、財務部、成本控制部等職能部門男員工在辦公區應穿深蘭色或深黑色三
顆扣西裝、純白色襯衣、黑色皮鞋、打領帶，女員工穿統一的大方得體的職業裝，周末
可穿大方得體的便裝。在工地上工作的員工穿公司統一的工作服。
2.1.2 頭發：員工頭發要經常清洗，保持清潔，防止頭皮屑。男員工頭發不宜太長。
2.1.3 指甲：指甲應經常注意修剪、清潔。女員工塗指甲油須使用淡色。
2.1.4 胡須：公司男員工不得蓄須。
2.1.5 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2.1.6 女員工化妝應給人清潔健康的印象，須著淡妝，不宜用香味濃烈的香水。
2.2 辦公區行為規范
2.2.1 公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
2.2.2 握手時目視對方眼睛，脊背挺直，大方熱情，不卑不亢。握手時應由身份較高者
先伸手，異性間應由女性先伸手。
2.2.3 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，如對方正
在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，應找機會先說："對不起，
打斷你們的談話"，得到允許後再插話。
2.2.4 遞交物件：遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆、刀子
或剪刀等利器，應把尖端向著自己。
2.2.5 走通道、走廊時要放輕腳步，不能大聲喧嘩，不得唱歌或吹口哨等。在通道、走
廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
2.2.6 上班時間不得吃零食，不得在禁煙區吸煙。 
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2.3 生活區行為規范
2.3.1 公司為在現場工作的員工統一安排住宿，工作日期間員工必須在公司安排的住宿
地住宿，不得擅自回家或在外留宿。
2.3.2 作息時間
7：30 起床
7：30-8：00 整理內務
8：00-8：30 早餐
12：00-13：00 午餐
18：30-19：00 晚餐
19：00-20：00 總結當天工作，確定第二天的工作計劃
23：00 熄燈就寢。
2.3.3 現場工作人員由公司統一安排用餐，不得無故在外用餐。
2.3.4 現場工作人員必須遵守作息時間、住宿區隨時保持整潔衛生、床上用品疊放整齊，
不得留宿外來人員。
2.3.5 節約用水、用電。
2.3.6 可採用輪班制進行生活區的管理和督導。
2.4 正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
2.4.1 使用公司的物品設備應愛惜。
2.4.2 公司物品不得挪為私用。
2.4.3 及時清理、整理帳簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢後及時蓋好。
2.4.4 借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，並於使用後及時送還。
2.4.5 員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司統一格式的台歷、水杯及台式文件
架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。
2.4.6 辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。
2.4.7 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料、及電腦信息等。
2.5 打出、接聽電話的具體禮儀如下：
2.5.1 電話鈴響三聲內取下話筒。接聽電話標准報語：「您好，XX 公司」，對方講述時要
留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別。
2.5.2 通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
2.5.3 對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能
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夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
2.5.4 工作時間內，不得打私人電話。
2.5.5 在開放式辦公區請不要使用電話免提。
2.5.6 接聽手機標准用語為「喂，您好」
2.5.7 接聽電話或手機，通話完畢後，要等待對方掛斷後方可掛機。
2.6 接待工作及其要求：
2.6.1 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
2.6.2 客戶來訪時，馬上起來接待，並問明來意，如不屬於本人接待范圍，應主動引導
其至相關部門或人員處。
2.6.3.接待客戶時，應讓座、倒水。
2.6.4 應記住常來的客戶。

E. 公司與股東的關系 論述題 求答案

浙江鑫知律師事務所汪艷英律師《股東與公司之間的法律關系》：
股東與公司之間的關系較為復雜，具有多重屬性。首先要搞清楚的，是股東出資後與公司資產之間的法律關系。經常有人會把某個大股東（一般也是公司法定代表人）與公司混在一起，說「這個公司是他的」，所以，很多人想當然地認為，股東就是公司資產的所有者，這顯然是一個錯誤的認識。公司和股東一樣，是一個獨立的主體，享有與自然人一樣的人格，所以，公司的資產就是公司的資產，公司具有獨立的財產權，公司的獨立財產權最初來源於股東的投資（出資），股東一旦出資以後，就喪失了對其所出資資產的所有權，而股東以出資資產交換到的是出資人（股東）所享有的股權。這也是為什麼公司法規定以非貨幣財產出資的，應當依法辦理其財產權轉移手續的原因，也是為什麼刑法中對抽逃出資和虛假出定罪的重要原因。換句話說，股東投資以後，在公司擔任「董事長」、「執行董事」或者「總經理」等職位只是在管理一筆已經不屬於股東自己的資產，只是代公司這個獨立的主體在管理資產，管理好了，公司產生效益和利潤，作為投資者的股東可以就其股權享有分紅。
公司擁有獨立的財產權同時，也具有獨立承擔責任的能力，公司以其全部財產對公司的債務承擔責任，而股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任。所以，當公司無力償還債務時，除非債權人有證據證明股東存在出資不位到、虛假出資或者抽逃出資等情形，否則不能要求股東來償還公司債務。
這就是股東與公司資產之間的法律關系：公司股東依法享有資產收益、參與重大決策和選擇管理者等權利。股東與公司的法律關系一般是以這些權利以及相對應的義務為基礎的綜合法律關系。作為投資者的股東，如果上述這些法律關系沒有搞清楚，不具備相應的法律思維，難以依照法律規則定位自己的投資者身份，亦難以正確處理投資者與公司之間的問題，甚至觸犯刑律
如前所述，股東可以自己當個「董事長」、「執行董事」或者「總經理」，自己來管理經營公司，也可以選擇管理者來管理經營公司。如果股東自己在公司任職，股東就跟公司又建立了另外一種法律關系：勞動合同法律關系。所以，股東與公司之間的法律關系並非單純一種，具有多重屬性特徵。
盡管股東與公司的人格相互獨立，公司可以獨立承擔責任，使股東承擔有限責任，但這建立在一個前提之下，這個前提就是股東嚴格履行了出資義務，沒有虛假出資或者抽逃出資行為，在經營過程中沒有濫用公司法人獨立地位，逃避債務的行為，否則，在涉及公司對外債務時，公司 的債權人可以向公司股東主張權利。
在司法實踐中，公司債權人可以向股東主張權利的情形：
1、公司債權人可以要求未履行或者未全面履行出資義務的股東在未出資范圍內對公司債務不能債償的部分承擔補充賠償責任。
2、公司債權人可以要求抽逃出資的股東在抽逃出資范圍內對公司債務不能清償部分承擔補充賠償責任，以及要求協助抽逃出資的其他股東對此承擔連帶責任。
3、公司債權人可以否定公司人格，要求股東對公司債務承擔連帶責任。《公司法》第20條規定，公司股東不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任，逃避債務，嚴重損害公司債權人利益的，應當對公司債務承擔連帶責任。

F. 公司最大股東與最高領導人的區別他們各有什麼權力

一、有很來大區別，特別是一些自大公司里，最大股東不一定是最高領導，公司的最高領導是般董事會研究的結果，且選用的最高領導董事長或總經理通常是訓練有素的職業經理人，而董事會是由一些大股東組成。但是，最大的股東有一票否決權。
二、公司各級領導的職權范圍也由董事會決定，並分別負責公司的企劃、生產、銷售、行政人事、財會等。

G. 公司在這幾種情況下有權拒絕股東查賬（太有用了

裁判要旨
股東在查閱公司會計賬簿時，應當以正當目的為限制，亦應當遵循誠實信用原則，合理地行使查閱權。在公司有合理理由相信股東查閱公司會計賬簿會對公司利益造成損害時，公司可以拒絕其進行查閱。拒絕查閱的前提並未要求公司證明股東的查閱已實際產生了損害的後果，公司只需證明股東一旦行使上述權利可能會產生損害公司利益的情形即可拒絕查閱。
案情簡介
一、電源公司成立於2004年4月12日，其經營項目為生產及銷售電池材料及電池。其魯為電源公司的股東，持股3.95%，其在2010年5月前任電源公司副董事長及總經理，2010年5月5日電源公司免去其魯職務。
二、其魯之妻晨暉系昆侖公司的股東，任該公司副董事長。昆侖公司的經營范圍為生產鋰電池電解液，銷售本公司自產產品。
三、其魯之子漠楠為力盟公司股東，力盟公司的經營范圍為電池材料的研發、生產和銷售。同時，其魯之妻晨暉、其魯之子漠楠擁有「一種鋰離子電池正極材料及其制備方法」的專利權。
四、2013年1月21日，其魯致函電源公司要求查閱、復制財務會計報告、財務賬冊和會計賬簿及相關憑證，查閱2005年到2010年公司全部合同、資金和財務往來的賬冊、憑證和文件。
五、電源公司以其魯未說明查閱的目的，其與電源公司的同業競爭企業有關聯關系，公司法中關於股東可以查閱的財務文件不包括相關合同等原因，不同意其魯的查閱請求。
六、此後，其魯訴至法院要求電源公司提供公司會計賬簿（含總賬、明細賬、日記賬、其他輔助性賬簿）、會計憑證（含會計憑證、相關原始憑證及作為原始憑證入賬備查的有關資料）、財務報告給其查閱、復制；並提供2005年至2010年期間公司全部合同、資金和賬務往來賬冊、憑證和文件供其查閱、復制。
七、本案經北京昌平法院一審，北京第一中級人民法院二審，最終判定電源公司置備財務會計報告供其魯查閱，駁回其查閱會計賬簿、會計憑證、合同的請求。
敗訴原因
股東知情權是法律規定的股東享有的一項重要的、獨立的權利。但是為了對公司商業秘密進行保護和避免惡意干擾公司經營的行為，對於公司知情權的行使同樣應當給予適當的限制。會計賬簿記載公司經營管理活動，為了平衡股東與公司之間的利益，避免股東知情權的濫用，股東在查閱公司會計賬簿時，應當以正當目的為限制，亦應當遵循誠實信用原則，合理地行使查閱權。在公司有合理理由相信股東查閱公司會計賬簿會對公司利益造成損害時，公司可以拒絕其進行查閱。另外，公司法並未要求公司證明股東的查閱已實際產生了損害的後果，公司只需證明股東一旦行使上述權利可能會產生損害公司利益的情形即可拒絕查閱。本案中，電源公司舉證證明其魯的妻子、兒子等利害關系人參與經營的多家公司與電源公司之間存在競爭關系或者關聯關系，電源公司的會計賬簿及其合同賬冊等所記載的客戶信息、技術信息、產品價格、成本、生產數量等如被競爭者或者關聯者知悉，則可能損害電源公司的合法權益。因此，電源公司有合理理由認為股東其魯行使知情權可能損害公司合法利益，拒絕其魯查閱公司會計賬簿等存在合理根據。
敗訴教訓、經驗總結
前事不忘、後事之師。為避免未來發生類似敗訴，提出如下建議：
公司拒絕股東行使知情權需要在兩個方向作出努力：
首先，舉證證明股東有不正當目的，該種情形包括：1、股東自營或者為他人經營與公司主營業務有實質性競爭關系的業務;2、股東為了向第三人通報得知的事實以獲取利益;3、在過去的兩年內，股東曾通過查閱、復制公司文件材料，向第三人通報得知的事實以獲取利益。
其次，要舉證證明股東一旦查閱了會計賬簿等材料可能會產生損害公司利益的可能或危險，此時可在公司與股東的經營范圍、產品類型、銷售渠道、價格體系、競爭關系、技術信息、市場區域等多個因素進行分析。
相關法律規定
《公司法》
第三十三條 股東有權查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議和財務會計報告。
股東可以要求查閱公司會計賬簿。股東要求查閱公司會計賬簿的，應當向公司提出書面請求，說明目的。公司有合理根據認為股東查閱會計賬簿有不正當目的，可能損害公司合法利益的，可以拒絕提供查閱，並應當自股東提出書面請求之日起十五日內書面答復股東並說明理由。公司拒絕提供查閱的，股東可以請求人民法院要求公司提供查閱。
需要特別注意的是：《最高人民法院關於適用 若干問題的規定（四）》（2017年9月1日施行） 對此已有更細致和明確的規定。
第七條 股東依據公司法第三十三條、第九十七條或者公司章程的規定，起訴請求查閱或者復制公司特定文件材料的，人民法院應當依法予以受理。
公司有證據證明前款規定的原告在起訴時不具有公司股東資格的，人民法院應當駁回起訴，但原告有初步證據證明在持股期間其合法權益受到損害，請求依法查閱或者復制其持股期間的公司特定文件材料的除外。
第八條 有限責任公司有證據證明股東存在下列情形之一的，人民法院應當認定股東有公司法第三十三條第二款規定的「不正當目的」：
（一）股東自營或者為他人經營與公司主營業務有實質性競爭關系業務的，但公司章程另有規定或者全體股東另有約定的除外；
（二）股東為了向他人通報有關信息查閱公司會計賬簿，可能損害公司合法利益的；
（三）股東在向公司提出查閱請求之日前的三年內，曾通過查閱公司會計賬簿，向他人通報有關信息損害公司合法利益的；
（四）股東有不正當目的的其他情形。
第九條 公司章程、股東之間的協議等實質性剝奪股東依據公司法第三十三條、第九十七條規定查閱或者復制公司文件材料的權利，公司以此為由拒絕股東查閱或者復制的，人民法院不予支持。
第十條 人民法院審理股東請求查閱或者復制公司特定文件材料的案件，對原告訴訟請求予以支持的，應當在判決中明確查閱或者復制公司特定文件材料的時間、地點和特定文件材料的名錄。
股東依據人民法院生效判決查閱公司文件材料的，在該股東在場的情況下，可以由會計師、律師等依法或者依據執業行為規范負有保密義務的中介機構執業人員輔助進行。
第十一條 股東行使知情權後泄露公司商業秘密導致公司合法利益受到損害，公司請求該股東賠償相關損失的，人民法院應當予以支持。
根據本規定第十條輔助股東查閱公司文件材料的會計師、律師等泄露公司商業秘密導致公司合法利益受到損害，公司請求其賠償相關損失的，人民法院應當予以支持。
第十二條 公司董事、高級管理人員等未依法履行職責，導致公司未依法製作或者保存公司法第三十三條、第九十七條規定的公司文件材料，給股東造成損失，股東依法請求負有相應責任的公司董事、高級管理人員承擔民事賠償責任的，人民法院應當予以支持。
以下為該案在法院審理階段，判決書中「本院認為」就該問題的論述：
本院認為：二審審理的焦點為其魯是否有權查閱電源公司的會計賬簿、會計憑證、以及與湖南盟力新材料有限公司之間的合同、賬務往來等憑證。對此，本院認為股東知情權是法律賦予股東通過查閱公司的財務會計報告、會計賬簿等有關公司經營、管理、決策的相關資料，實現了解公司的經營狀況和監督公司高管人員活動的權利。股東知情權是法律規定的股東享有的一項重要的、獨立的權利。但是為了對公司商業秘密進行保護和避免惡意干擾公司經營的行為，對於公司知情權的行使同樣應當給予適當的限制。會計賬簿記載公司經營管理活動，為了平衡股東與公司之間的利益，避免股東知情權的濫用，股東在查閱公司會計賬簿時，應當以正當目的為限制，亦應當遵循誠實信用原則，合理地行使查閱權。在公司有合理理由相信股東查閱公司會計賬簿會對公司利益造成損害時，公司可以拒絕其進行查閱。需要說明的是，在公司法第三十三條第二款中，並未要求公司證明股東的查閱已實際產生了損害的後果，公司只需證明股東一旦行使上述權利可能會產生損害公司利益的情形即可拒絕查閱。本案中，電源公司舉證證明其魯的妻子、兒子等利害關系人參與經營的多家公司與電源公司之間存在競爭關系或者關聯關系，電源公司的會計賬簿及其與湖南盟力新材料有限公司的合同賬冊等所記載的客戶信息、技術信息、產品價格、成本、生產數量等如被競爭者或者關聯者知悉，則可能損害電源公司的合法權益。因此，電源公司在本案中確有合理理由認為股東其魯行使知情權可能損害公司合法利益，電源公司拒絕其魯查閱公司會計賬簿等存在合理根據。綜上，其魯的上訴理由不能成立，本院不予支持。
案件來源
北京市第一中級人民法院，其魯與中信國安盟固利電源技術有限公司股東知情權糾紛二審民事判決書[（2014）一中民（商）終字第7299號]。