券商人力績效

1. 人力四大薪酬績效項目是哪四大項目

是這個嗎：
economic、efficiency、effectiveness、equity，即經濟、效率、效益、公平

2. 證券公司底層業務員業績考核具體是多少

• 證券公司沒有業務員，業務員職位等同於客戶經理，客服、理財經理

• 證券經紀人是沒有底薪，但是提成通常很高，有的高達50%以上。

• 客服理財經理風雨無阻，五險一金，雙休，帶薪休假，就好比公務員，只要公司不倒閉一直領著固定的工資。

• 證券經紀人是與客戶資產、客戶手續費，傭金掛鉤。需要不斷的努力上進，薪水也會越來越高，工作時間自由。

3. 人力資源績效指標(KPI)有那些

請問人力資源管理中績效考核如何制定有效的關鍵績效指標（kpi)?
關鍵績效考核指標（kpi）的制定方法：
一、制定公司的整體年度預算目標（如：利潤總額100萬、銷售收入1000萬、采購降成本率5%、預算費用控制率100%、產品質量達標率100%等）
二、將公司的年度目標分解到各部門作為部門的年度目標，（如：銷售收入國內300萬，國際700萬）選擇最重要的最關鍵的幾條作為主管部長的kpi
三、將部門的年度目標分解到各工作模塊崗位人員，選擇最重要的最關鍵的幾條作為個人的kpi，某些崗位的工作內容如果部門的年度目標涉及不到，或者涉及較少，可根據「職位說明書」的崗位職責內容的最重要的幾點，進行kpi指標的內容條款的補充。如：人員招聘計劃完成率100%、後勤服務滿意度90%、投訴率為0、重大安全事故率為0等。

4. 在證券公司工作是一種什麼樣的體驗

豬一樣的

5. 人力資源部門的績效考核如何做

目前在我國直接針對人力資源部門自身績效管理的研究並不多，並且主要集中於理論模型構造與管理思想的創建，相應的技術手段與工具的開發研究很少。本文在理論分析的基礎上，進行了人力資源部門績效考核的探索。 一、國內外相關研究現狀 Tom E. Lawson，Regina L. Hepp(2001)提出了PACA評價指標模型，此模型主要從企業績效，顧客滿意度，雇員滿意度、忠誠度以及人力資源管理活動實施等角度設置評價指標，從而對人力資源部門績效進行評價。Nancy M. Sorensen(1995)主要從人力資源部門傳統職能的八個方面對人力資源部門績效進行評價。這八個方面主要包括員工培訓，員工跳槽率，缺席率，薪酬水平，僱用成本及輔助，年均成本，失業補償金，員工的福利 (包括休假，醫療補助)等。Edward E. Lawler III. (2004)指出，應從企業效應，服務成本，成本收益率，追蹤外向型服務的情況，人力資源實施活動對勞動力的效應等方面評價人力資源部門績效。K Yeung，Bob Berman(1986-1998)認為，可以從以下三個方面來評價人力資源部門為增強企業績效而做出的貢獻：一是人力資源部門的一系列活動影響領導者和組織內成員的價值觀等，從而增強組織能力的情況;二是通過人力資源管理理念和舉措提升雇員滿意度的情況;三是人力資源部門通過向顧客提供免費問答和培訓等活動，從而增強顧客和股東的滿意度和忠誠度的情況。 國內學者田志鋒從戰略層、管理層和職能層分析了企業人力資源管理的目標，並據此提出了一個以外部環境為基礎平台，包含人力資源管理體系、管理組織和管理職能三個維度的企業人力資源管理評估體系框架。李麗根據平衡記分卡績效管理思想，綜合相關性分析和差異性分析的結果，最終選擇了與企業經營績效具有緊密聯系的人力資源部門績效指標，認為應從財務方面、顧客方面、內部業務流程方面以及學習和成長方面來評價人力資源部門績效。鞏艷芬等人根據人力資源評價指標設置的原則，從素質、崗位和績效三方面建立了3個一級指標，8個二級指標和18個三級指標。張莎等人也是借用平衡積分卡原理，認為人力資源部門績效評價可按創新學習，績效管理，職能工作和顯性業績四個模塊來設計指標。 二、因素提取和框架建立 人力資源部門的主要績效應從人力資源部門員工的素質和內部員工滿意度兩方面來考核。人力資源部門員工的素質是人力資源部門勝任人力資源工作的基本條件，內部員工的滿意是人力資源部門績效實現的途徑，內部員工滿意最終推動企業戰略績效任務的完成。 1、人力資源部門員工的素質 (1) 職業化技能。職業化素質包括職業化技能、職業化態度、職業化道德和職業化行為規范四個維度。職業化技能從技能角度考核員工有沒有能力來擔當工作任務，可從專業知識、溝通協調能力、自我學習能力、影響別人的能力和幫助別人成長的能力等這幾個方面來考核。其中專業知識包括人力資源戰略、組織結構設計、工作分析、招聘和培訓體系的建立與管理和績效管理、薪酬體系的設計、勞動關系等，相關領域的知識包括統計學、組織行為學、心理學、經濟學、法律、財務管理和計算機基礎等知識。 (2) 職業化態度。職業化態度就是需要員工用心把事情做好，有良好的態度和心態，用心做好每件事，做到敬業、負責和主動。 (3)職業化道德。職業化道德是在從事職業活動過程中的行為標准和道德判斷，它告訴人們什麼是正確的、什麼是不正確的;可以從忠誠、保密、尊重和提供准確信息等幾方面來考核。 (4)職業化行為。職業化行為規范主要體現在職業形象上注意衣著整潔、大方、得體，舉止成熟、穩重，待人處事周全，不喜形於色，可以從衣著、言行舉止等方面來考核。 2、內部員工滿意度 客戶滿意度分為外部客戶滿意度和內部員工滿意度。由於外部客戶滿意度的數據難以取得，在本文中只考慮內部員工滿意度。內部員工滿意度衡量的是內部員工對人力資源服務和產品是否滿意的問題。