服務dsr指數
① 請問DSR是什麼意思
DSR指示燈表示MODEM對DSR信號的操作情況。在正常情況下DSR指示燈亮表示MODEM已經聯到電話線上，並做好接收來自電話線上的信號的准備工作。如果DSR信號被設置為強制高時，則MODEM一加電，DSR燈便亮，並一直保持到斷電。當MODEM設置為CTS/DSR硬體數據流量控制方式時，DSR指示燈將反映數據傳輸過程中數據流動與停止的情況...
MODEM 就是``俗稱 "貓"``網路連接終端
② 淘寶店鋪的動態評分dsr是什麼意思
淘寶店鋪的動態評分dsr是淘寶信用等級的系統。
店鋪動態評分是包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分。逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。
若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分，就確認提交了，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩餘未評的指標視作放棄評分，不會默認評分。
(2)服務dsr指數擴展閱讀：
等級劃分
淘寶搜索排名規則讓信用等級高的優先排在前頁；買家搜索寶貝，也習慣選擇「信用從高到低」；推薦收藏的店鋪也是信用高的。總之，信用高的店鋪在淘寶就是占據了各種有利條件。
但是由於網路管理的難度以及個別賣家的誠信缺失，故此特高等級的信用評價也可能存在水分。需要消費者自己用心甄別。
交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的，即訂單交易成功後，賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。評價分為「好評」、「中評」、「差評」三類，「好評」加一分、「中評」不加分、「差評」減一分。
③ 天貓DSR評分是什麼怎麼計算
DSR是英文Detail Seller Rating的簡稱,中文意為:賣家服務評級。寶貝描述相符度、賣家服務態度、快遞發貨速度等三個維度進行計算。
④ 淘寶店鋪中DSR評分是什麼意思
淘寶店鋪中DSR評分是淘寶店鋪動態評分。
淘寶店鋪動態評分是指在淘寶網交易成功後，買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量。
每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值（每天計算近6個月之內數據）。只有使用支付寶並且交易成功的交易才能進行店鋪評分，非支付寶的交易不能評分。
(4)服務dsr指數擴展閱讀
淘寶店鋪DSR評分賣家的服務態度打分標准：
1、5分-賣家的服務太棒了，考慮非常周到，完全超出期望值；
2、4分-賣家服務挺好的，溝通挺順暢的，總體滿意；
3、3分-賣家回復很慢，態度一般，談不上溝通順暢；
4、2分-賣家有點不耐煩，承諾的服務也兌現不了；
5、1分-賣家態度很差，還罵人、說臟話，簡直不把顧客當回事。
⑤ 淘寶店鋪剛開的時候DSR三項評分是多少
淘寶店鋪DSR三項評分滿分合計是15分。
淘寶店鋪DSR統計的是180天的評分數據。
1、DSR評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。
2、DSR評分計算舉例：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。
注意事項：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。
交易成功後的15天內，買家對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。
(5)服務dsr指數擴展閱讀
店鋪評分打分標准：
一、寶貝與描述相符
5分—質量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意；
4分—質量不錯，與賣家描述的基本一致，還是挺滿意的；
3分—質量一般，沒有賣家描述的那麼好；
2分—部分有破損，與賣家描述的不符，不滿意；
1分—差的太離譜，與賣家描述的嚴重不符，非常不滿。
二、賣家的服務態度
5分—賣家的服務太棒了，考慮非常周到，完全超出期望值；
4分—賣家服務挺好的，溝通挺順暢的，總體滿意；
3分—賣家回復很慢，態度一般，談不上溝通順暢；
2分—賣家有點不耐煩，承諾的服務也兌現不了；
1分—賣家態度很差，還罵人、說臟話，簡直不把顧客當回事。
三、賣家發貨的速度
5分—賣家發貨速度非常快，包裝非常仔細、嚴實；
4分—賣家發貨挺及時的，運費收取很合理；
3分—賣家發貨速度一般，提醒後才發貨的；
2分—賣家發貨有點慢的，催了幾次終於發貨了；
1分—再三提醒下，賣家才發貨，耽誤我的時間，包裝也很馬虎；
四、物流公司的服務
5分—物流公司服務態度很好，運送速度很快；
4分—物流公司態度還好吧，送貨速度挺快的；
3分—物流公司服務態度一般，運送速度一般；
2分—物流公司服務態度挺差，運送速度太慢；
1分—物流公司態度非常差，送貨慢，外包裝有破損。
⑥ 淘寶店鋪DSR評分是什麼意思
店鋪DSR（Detail Seller Rating）評分不是一個簡單的分值，而是通過寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量組合而來，每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。（每天計算近6個月之內數據）。一個店鋪的起始評分是5.0，DSR評分好的店鋪才是處於一個良性發展的階段，才有好的買家體驗。
1、描述相符反映的是店鋪的產品質量是否過關，主圖和詳情描述是否和實物相符等等。如果自己店鋪的描述相符這一項分數下降，是不是就是上面這些因素沒有做好造成的？
2、服務態度反映的是團隊的綜合服務水平，也就是說自己的店鋪有沒有把店鋪的客戶服務好，有沒有讓店鋪的客戶滿意。
3、物流服務反映的是物流的整體水平，這包括發貨速度、到貨時長、客服服務態度、物流人員的服務能力和服務態度等。買家們在下單付款後肯定是希望馬上發貨，盡快到貨，物流有任何問題賣家和快遞都可以很專業和快速的解決，而且服務態度還要好。生意參謀的首頁也有物流分析版塊，需要淘寶賣家重視。
關於DSR常見的誤區
1、評價是與評分無關的；
2、不怕客戶不給分，最怕給1分；
3、動態評分小於4.4分的，所有寶貝都搜索降權；
4、同一客戶每月最多隻能給出3次動態評分；
5、同一單號買再多商品只能給1次動態評分；
6、動態評分在雙方互評後半小時顯示，有時候也要等24小時；
7、一旦評分任何人都無法修改；
8、賣家不能查看是哪個買家評的分。
⑦ 什麼是DSR評分
淘寶DSR指的是淘寶店鋪的動態評分。在淘寶交易成功後，買家可以對本次交易的賣家進行三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。淘寶會統計店鋪的動態平台並且對同行業其他店鋪的動態評分的平均值進行比較，如果低於同行業的平均值就會變綠，高於同行業平均值就會變紅。
⑧ 如何查看「賣家服務評級/DSR」分數
賣家服務評價/DSR的詳盡分數，以及賣家服務評級低分（1 分和 2 分）您都可在Seller Dashboard/賣家成績表中進行查看。
具體路徑為：進入您的My eBay，在Account標簽下選擇左側菜單欄中的Seller Dashboard，即可查看到相關信息。需要提醒您的是，當您的評價個數少於10個時，無法進入並查看到您的Seller Dashboard/賣家成績表。
⑨ 淘寶DSR是什麼意思
淘寶dsr即賣家服務評級系統。
賣家服務評級指標分的影響：該指標分將成為數字娛樂市場乃至淘寶非實物行業的一項重要指標分，基於該分值將對賣家在市場經營產生影響，後續我們將基於該分值出來一系列處置措施包括但不限於：清退市場、搜索權重、保證金提升、延長賬期、營銷活動報名、直通車等流量購買等等。
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DSR評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。統計的是最近180天的數據哦。
舉例說明：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。店鋪評分一旦做出無法修改。計算舉例：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分
溫馨提醒：
天貓沒有默認評價哦，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。
參考資料：淘寶dsr計算--淘寶網
⑩ DSR是什麼意思
自2007年5月起，eBay開始啟用賣家服務評級系統(Detail Seller Rating，簡稱DSR)。
買家在為賣家留下總體信用評價時（好評、中評或差[負]評），將可就賣家提供的以下四方面服務留下詳細的賣家服務質量評 級：
物品描述與實物之間的差異 (Item as described)
溝通質量及回應速度 (Communication)
物品運送時間合理性 (Shipping time)
運費及處理費合理性 (Shipping and handling charges)
賣家服務評級由四項評分構成，這使賣家可以更直觀的了解自己的服務表現。也可以讓eBay的買家根據DSR評分高低挑選服務質量較好的賣家，獲得更好的購物體驗。
賣家服務評級的評分是一個選填項，並由您的買家在給您做出信用評價時一並作出。 賣家服務評級的分值通常在 1-5 之間。5為最高分，1為最低分。
您的「 賣家服務評級的評分」為您自2007年5月起收到該項DSR的所有評分的平均分。並以五角星的形式顯示在您的信用評價頁面內。（圖1）星星越多越完整則代表買家對您的服務越滿意。在表格的右邊，Number of ratings 會列出為您做出該項評分的有效評價數。